Firstcom Europe status page - Bemærk historie

Der er konstateret periodiske problemer med opkald på Universe & Bizzy platformen.

Fejlretning er startet og vi opdaterer denne status side løbende

Der kan opleves problemer med taster der blinker forkert på IP telefoner.

Fejlretningen er startet og vi forventer en hurtig løsning

Der er pt konstateret problemer med at modtage kald og igangværende kald bliver talen afbrudt efter 10 sekunder. Vi arbejder på at finde fejlen.

Der er PT udfordringer med at ringe ud via mobil og softphone til ønskede destinationer udenfor platformen Der arbejdes på højtryk sammen med udbyderen for at identificere fejlen og udbedre den.

Der er konstateret problemer med Flow app (softphone).

Fejlretningen er startet og vi opdaterer løbende denne side

Started: March 18, 2024 09:42 CET
Resolved:
Current Status: Degraded Performance
State Investigating

Affected Infrastructure
Country: Sweden, Denmark, Norway, Finland, United Kingdom, Belgium, France, Spain, Netherlands
Service: Softphone Clients, Customer Portal, PBX Services

Current status:

There is currently issues reaching our softphone and home/flow user interface. Users may encounter longer load times and difficulties accessing all services associated with the home/flow user interface and our applications.
The disturbance is also impacting profile activation, leading to profiles not being correctly activated.

Alarms raised and troubleshooting ongoing.